Чанг приходит в себя после автомобильной аварии, но её память частично теряет. Вскоре она начинает видеть призрак молодой женщины с красными глазами. Это видение становится для неё источником тревоги и недоумения. Чанг пытается понять, что нужно призраку, и начинает расследование, чтобы разгадать эту загадку.
Первоначально она думает, что это всего лишь плод её воображения, вызванный стрессом и травмой. Однако призрак продолжает появляться, и его присутствие становится всё более навязчивым. Чанг решает обратиться за помощью к специалистам, надеясь, что они смогут объяснить её видения. Но ни психологи, ни врачи не могут дать ей удовлетворительного ответа.
В поисках истины Чанг начинает копать глубже. Она обращается к старым фотографиям и документам, пытаясь найти связь между призраком и её собственной жизнью. В процессе расследования она обнаруживает, что призрак — это дух молодой женщины, которая когда-то жила в её доме. Эта женщина погибла при загадочных обстоятельствах, и её смерть так и не была раскрыта.
Чанг становится всё более одержимой этой тайной. Она начинает проводить ночи, изучая старые газетные вырезки и дневники, пытаясь найти хоть какие-то зацепки. В конечном итоге она узнает, что женщина с красными глазами была убита, и её смерть была подстроена как самоубийство. Чанг понимает, что призрак пытается передать ей важное послание, и она решает помочь ему найти покой.
С помощью друзей и знакомых Чанг начинает собирать доказательства, чтобы раскрыть правду о смерти женщины. Она обращается к полиции, но те не хотят верить в её рассказы о призраке. Тем не менее, Чанг не сдаётся и продолжает настаивать на проведении расследования.
В конце концов, её упорство приносит плоды. Полиция находит доказательства, подтверждающие её версию событий, и арестовывает виновного. Чанг чувствует облегчение, зная, что призрак наконец-то может найти покой. С тех пор она больше не видит женщину с красными глазами, и её жизнь возвращается в нормальное русло.