За неделю до Рождества Маргарет, герцогиня Монтенаро, обменивается местами со Стейси — обычной девушкой из Чикаго, которая удивительным образом похожа на нее. Это необычное событие происходит благодаря содействию помощника Санта-Клауса, который, по-видимому, решил, что такие перемены принесут больше радости и счастья обеим девушкам.
Маргарет, привыкшая к роскоши и благородству двора, оказывается в Чикаго, где ей предстоит столкнуться с совершенно иным образом жизни. Она начинает работать в той же компании, где трудится Стейси, и постепенно узнает, что такое настоящая дружба и поддержка коллег. В то же время, Стейси, оказавшись в мире аристократии и роскоши, чувствует себя как рыба в воде. Ей нравится быть в центре внимания и наслаждаться всеми благами, которые ей предоставляются.
Помощник Санта-Клауса, наблюдая за происходящим, решает, что это идеальный момент для того, чтобы Маргарет и Стейси нашли свою истинную любовь. Маргарет, которая всегда была окружена благородными и образованными людьми, начинает испытывать чувства к сотруднику Стейси, который оказывается не только умным и заботливым, но и обладает невероятной харизмой. В то же время, Стейси, привыкшая к простым радостям жизни, влюбляется в благородного принца, жениха Маргарет.
Эти чувства становятся все сильнее, и девушки начинают понимать, что их судьбы изменились навсегда. Маргарет, которая всегда была уверена в своей роли герцогини, начинает сомневаться, действительно ли она хочет вернуться к своей прежней жизни. Стейси, наоборот, начинает понимать, что ей нравится быть в центре внимания и наслаждаться всеми благами, которые ей предоставляются.
Однако, несмотря на все изменения, девушки понимают, что их судьбы тесно переплетены, и они должны найти способ вернуть все на свои места. Помощник Санта-Клауса, наблюдая за происходящим, решает, что это идеальный момент для того, чтобы Маргарет и Стейси нашли свою истинную любовь.
В конечном итоге, Маргарет и Стейси решают, что они должны вернуться к своим прежним жизням, но с новыми знаниями и опытом. Они понимают, что их судьбы изменились навсегда, и они должны найти способ жить в гармонии с этими изменениями. Помощник Санта-Клауса, наблюдая за происходящим, решает, что это идеальный момент для того, чтобы Маргарет и Стейси нашли свою истинную любовь.