Ральф — это второстепенный персонаж восьмибитной компьютерной игры, который устал находиться в тени главного героя, мастера на все руки Феликса. Феликс всегда появляется, чтобы «исправить» ситуацию, и все похвалы достаются именно ему. После тридцати лет добросовестной работы в роли злодея, Ральф больше не хочет быть плохим. Он решает отправиться в путешествие по аркадным играм разных жанров, чтобы доказать всем, что и он тоже может быть героем.
На своем пути Ральф встречает героев разных игр. Одной из первых его встреч становится хладнокровная сержант Калхун из игры Hero’s Duty. Калхун оберегает планету от нашествия инопланетных захватчиков, и ее решительность и смелость производят на Ральфа сильное впечатление. Встреча с Калхун становится для него важным уроком, который помогает ему понять, что быть героем — это не только о разрушении, но и о защите и спасении.
Далее Ральф попадает в гоночный симулятор Sugar Rush, где он встречает сладкую на вид, но острую на язычок Сластену фон Дю. Ее существование в этой игре внезапно оказывается под угрозой, и Ральф решает помочь ей. Вместе они сталкиваются с множеством испытаний, и Ральф понимает, что быть героем — это не только о силе и смелости, но и о дружбе и поддержке.
Наконец-то Ральфу выпадает шанс показать, что он умеет не только разрушать! Он начинает понимать, что в каждом из нас есть потенциал для героизма, и что быть хорошим — это не только о том, чтобы спасать мир, но и о том, чтобы помогать другим и быть верным себе. Его путешествие по аркадным играм становится для него не только приключением, но и важным жизненным уроком, который помогает ему найти свое место в мире и стать тем, кем он всегда хотел быть — героем.